ビジネスマナー・電話応対研修

ビジネスマナー・電話応対研修

2013年3月15日（水）  13:30～17:30

三次グランドホテル

ビジネスマナー(13:３0～15:３0)
企業人としての心構えと基本姿勢、第一印象の大切さ、接遇の４大要素
職場での身だしなみ、挨拶の基本、正しい言葉づかい、敬語の基本

ビジネス電話のかけ方・受け方(15:４0～17:３0)
電話応対の心構え、あなたは会社の代表者、電話応対の４テーマ等

三次商工会議所・ユーザ協会会員：無料

非会員・一　般：3,240円